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Moteur de recherche d'offres d'emploi NICOLAS

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Data analyst CRM H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2018-62  

Description du poste

Intitulé du poste

Data analyst CRM H/F

Contrat

CDI

Fourchette de salaire

20-25 k€

Description de la mission

Nicolas 1er caviste de France compte près de 500 magasins en France.
Depuis 1822, les cavistes Nicolas sont de vrais professionnels du vin, reconnus pour leurs connaissances produits et leur sens du service client.

 

Sous la Responsabilité de la Responsable Publicité et Communication, vous serez en charge de :

 

MISSIONS

 

  • Organiser la méthodologie de collecte des données
    Rationaliser/harmoniser les différentes bases de données marketing
  • Veiller à l’interopérabilité des bases entre elles
  • Maintenir à niveau les bases de données (qualification, segmentation, enrichissement)
  • Définir les moyens d'exploitation des données avec les objectifs de l'entreprise
  • Accompagner les équipes sur l'exploitation des données et les méthodes de travail (via CRM)
  • Participer aux campagnes de communication, paramétrages logiciels, mise à jour de la BDD, mise en place et suivi de reportings, KPI,…
  • Analyser tous les retours et affinez la connaissance client (retour d’expérience, segmentation…).

Profil

 

Compétences

 

Factuel, opérationnel et précis, vous devez démontrer une forte capacité à communiquer et partager votre connaissance auprès de multiples interlocuteurs (commerciaux, marketing, service clientèle, gérant de magasins…).


Véritable contributeur à la réussite de la politique marketing & commerciale de l’entreprise, vous faites preuve de créativité et d'implication dans votre domaine de compétence.
 

Formation et expérience

 

Vous êtes issu(e) de formation BAC+2/3 en systèmes d'information, marketing client

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu

Thiais